ご利用ガイド
Guide
神具の福乃家オンラインショップでお買い物いただく際は、こちらのお買い物ガイドをご参考ください。
ご購入・お支払い方法から、送料、お届けまで、お買い物の流れについて、ご紹介しております。
ご注文方法
ご希望の商品をご確認後、「買い物カゴへ入れる」ボタンを押し、ご注文画面へ進んでください。
ご注文画面の指示に従って必要項目をご入力のうえ、ご購入ください。
お問い合わせいただく商品に関しては、お問い合わせフォームに該当商品をご入力のうえ、必要事項をご入力いただきますと、弊社から商品の詳細情報をお知らせいたします。
お支払い方法
商品は、配達時の代引きもしくは、ギフト扱いの場合は先払いとなります。
代金引換
運送は基本的にクロネコヤマトでお届けさせていただきます。
代金引換の場合は、下記手数料が別途加算されます。あらかじめご了承ください。
- 商品代金が30,000円まで
- 324円（税込）
- 商品代金が100,000円まで
- 540円（税込）
- 商品代金が200,000円まで
- 864円（税込）
※20万円以上の商品の代引き手数料については別途お知らせいたします。
先払い
商品ご注文後1週間以内に下記の口座へ、代金を先払いでお振り込みください。
ご入金の確認後、1週間以内の発送となります。
※振込手数料は、お客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
【振込先】
■ゆうちょ銀行
01040-7-32670
株式会社 友田神具店（カ）トモダシングテン）
■銀行
京都銀行稲荷支店
当座預金口座
0108475
株式会社 友田神具店（カ）トモダシングテン）
商品の配送について
送料について
運送業者は基本的にクロネコヤマトにてお届けさせていただきます。 配送先は日本国内のみといたします。
また、商品は1週間以内に発送いたします。
※北海道、沖縄、離島への配送は、実費を頂戴させていただきますので、
商品ご注文後、当店からメールにて送料をお知らせいたします。
また、代金引換でご購入の場合、お買い上げ金額に応じた代金引換手数料を別途承ります。ご了承ください。
複数商品のご購入時のご注意
複数の商品をご購入された場合、梱包の関係上、表示されている送料が実際と異なる場合がございます。
ご購入後、正しい送料を含んだお支払額の確定メールをお送り致しますので予めご了承下さい。
商品の返品・交換について
ご返品
A：当店の責任による不良品（明らかな傷、またはホームページに表示されたものと違う場合）は、送料着払いでご返送ください。
B：お客様のご都合によるご返品は、恐れ入りますが返品送料はお客様ご負担でお願いいたします。
※商品の返品に関しましては、必ずご購入から1週間以内にお申し付け下さい。
不良品
商品到着後7日以内にメールにてご連絡後、着払いでご返送ください。
ご相談のうえ、他の商品と交換、もしくはすでに受領済の代金をご返却いたします。
ご返品期限
商品到着後7日以内にフォームにてご連絡ください。
商品到着から8日経過後は、ご要望に応じられない場合があります。あらかじめご了承ください。
返品できない条件
以下の場合、返品・交換に応じかねますので、ご了承ください。
一度でもご使用になられた場合。
お客様側の過失による傷や破損の場合。
商品に付属する物品を紛失した場合。
商品到着後8日を経過し、ご連絡のなかった場合。
